Asystent Service Desk (k/m)
-
Wykształcenie podstawowe, podstawowe przebiegi systemów informatycznych
-
Podstawy pracy z Active Directory (reset haseł, odblokowanie kont, grupy).
-
Każda podstawowa sieć: IP, DNS, DHCP, VPN, ping/tracert.
-
Obsługa Microsoft 365: Outlook, OneDrive, Teams, podstawowa administracja.
-
Praca z systemami Jira i Confluence (ticketowanie i dokumentacja).
-
choroby Windows 10/11 – diagnoza typowych problemów użytkowników.
-
Zdalne wsparcie użytkowników (Quick Assist / TeamViewer / AnyDesk).
-
Podstawowa obsługa sprzętu IT (laptopy, drukarki, akcesoria).
-
Podstawy bezpieczeństwa IT (MSZ, phishing).
-
Udzielanie wsparcia technicznego
-
Diagnoza i rozwiązywanie problemów IT (Windows, aplikacje, sprzęt)
-
Konfiguracja nowych urządzeń (laptopy, telefony, konta użytkowników)
-
Rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem
-
Współpraca z innymi działami IT
-
Dokładność, odpowiedzialność i samodzielność.
Co zyskujesz
Twoja praca ma znaczenie dla setek tysięcy osób. By lepiej Ci się pracowało, przygotowaliśmy pakiet benefitów.
Zobacz, co zyskujesz i dołącz do naszego zespołu.
Umowa
o pracę
Specjalne
Szkolenia
Kursy
językowe
Karty
Multisport
Opieka
medyczna
Ubezpieczenie
na życie
Nowoczesna
Siłownia
Rozwój
osobisty